Services

FAQ sur les nouvelles modalités de réservation en Rez-de-jardin

27 août 2013

Le 16 septembre 2013, la BnF améliore son service de réservation en Bibliothèque du Rez-de-jardin (site F.-Mitterrand). Le nouveau système de réservation a fait l’objet d’une consultation d’un groupe de lecteurs et de leur représentant.

Comme auparavant, vous réservez la salle de votre choix, vous fixez le jour et l’heure Lire le reste de cet article »

Partager ce billet
  • TwitThis
  • Facebook
  • E-mail this story to a friend!
  • Print this article!
  • LinkedIn

BnF, Services, Services aux lecteurs

Réservation de places en Rez-de-jardin, mode d’emploi

3 juillet 2012
Bibliothèque nationale de France, salles de la Bibliothèque de recherche - © Alain Goustard/BnF

Bibliothèque nationale de France, salles de la Bibliothèque de recherche - © Alain Goustard/BnF

Pourquoi faut-il réserver une place ?

La réservation d’une place permet d’entrer en bibliothèque du Rez-de-jardin (site François-Mitterrand). Nous savons ainsi dans quelle salle vous êtes et les documents peuvent être acheminés des magasins où ils sont rangés vers la banque de salle la plus proche de votre place. Lire le reste de cet article »

Partager ce billet
  • TwitThis
  • Facebook
  • E-mail this story to a friend!
  • Print this article!
  • LinkedIn

BnF, Services

A la bonne heure en Rez-de-jardin

17 novembre 2011
Horloge humaine pour les fêtes de Noël à Long Beach, Californie, 1932 - BnF, Estampes et photographie

Horloge humaine pour les fêtes de Noël à Long Beach, Californie, 1932 - BnF, Estampes et photographie

À la Bibliothèque nationale de France, vous devez réserver une place pour entrer en Rez-de-jardin. Pourquoi ?

Parce que nous avons besoin de savoir dans quelle salle vous êtes pour vous communiquer les ouvrages des magasins que vous avez commandés, tout simplement.

  • entrée immédiate ou réservation à l’avance

Vous pouvez faire une réservation sur place pour une entrée immédiate ou préparer votre venue à la bibliothèque en réservant à l’avance. Lire le reste de cet article »

Partager ce billet
  • TwitThis
  • Facebook
  • E-mail this story to a friend!
  • Print this article!
  • LinkedIn

BnF, Services

Avez-vous des difficultés avec l’alias de votre carte de lecteur ?

7 février 2011

Pour effectuer une réservation de place et commander des documents à consulter dans les salles de la Bibliothèque nationale de France, vous vous êtes inscrit sur le site bnf.fr et avez créé un alias. Rencontrez-vous des difficultés ? Ce billet vous indique la procédure à suivre.

Personnage de la féérie-vaudeville Zazezizozu, 1835 (détail) - BnF, Arts du spectacle

Personnage de la féérie-vaudeville Zazezizozu, 1835 (détail) - BnF, Arts du spectacle

Si vous ne parvenez plus à vous connecter à distance en utilisant l’authentification par alias et mot de passe — par exemple, vous ne pouvez réserver ni place ni document à distance, vous ne pouvez créer ou modifier votre compte lecteur, etc. — sachez que ce dysfonctionnement n’a aucun lien avec votre carte de lecteur. Il est donc inutile de vous rendre au service de l’orientation des lecteurs pour demander la création d’une nouvelle carte ou le rechargement de celle que vous possédez déjà. Lire le reste de cet article »

Partager ce billet
  • TwitThis
  • Facebook
  • E-mail this story to a friend!
  • Print this article!
  • LinkedIn

BnF, Catalogues, Services

Votre panier de notices du Catalogue général

2 février 2011
Catalogue général de la BNF - accès à l espace personnel

Catalogue général de la BNF - accès à l espace personnel

Lecteur habitué de la Bibliothèque nationale de France, la réservation de place et de documents n’a plus de secrets pour vous. Vous avez l’habitude d’accéder à votre espace personnel dans le Catalogue général, en haut à gauche de l’écran. Vous y suivez vos réservations, l’état de vos demandes et vous y stockez les notices correspondant à vos recherches.

  • des difficultés avec votre panier ?

Votre panier vous permet de stocker sur un espace personnel et de manière permanente des notices bibliographiques et des notices d’autorité issues du Catalogue général.

À la suite d’une évolution du système d’informations de la BnF, certains paniers de notices du catalogue général n’ont pas migré correctement. Ces difficultés ont pu être observées entre le 22 et le 30 novembre 2010.

Si vous avez perdu votre panier de notices lors de cette mise à jour, vous pouvez en demander la restauration en vous adressant au webmestre du site bnf.fr.
Indiquez dans votre message l’alias ou l’identifiant lecteur utilisé pour accéder à votre panier. Il n’est pas utile de préciser le mot de passe.

Catalogue raisonné ... de feu M. le Chevalier de La Roque, 1745 - BnF, Littérature et art

Catalogue raisonné ... de feu M. le Chevalier de La Roque, 1745 - BnF, Littérature et art

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à nous suggérer d’autres billets pour vous permettre de mieux comprendre le fonctionnement de la Bibliothèque et vous en faciliter l’usage.

Wilfried Muller (BnF)
______

Source des images : Bibliothèque nationale de France
Banque d’images

Partager ce billet
  • TwitThis
  • Facebook
  • E-mail this story to a friend!
  • Print this article!
  • LinkedIn